Diplomado Service Design

Universidade: Universidade Anáhuac de Mayab
Lugar: Yucatan, México
Data de início: 14 Abril 2026
Número de bolsas: 2
Modalidade da bolsa: 50%
Valor total (US$): 5,000 mxn
Contato: [email protected]

Descrição do programa:

Durante 4 fines de semana, aprenderás a diseñar desde cero un ecosistema de marketing jurídico funcional: desde identificar a tu cliente ideal y crear contenido relevante, hasta automatizar flujos de seguimiento y presentar un plan completo con métricas de impacto. Todo lo aprendido será aplicable de inmediato a tu despacho, consultoría o servicio profesional, ayudándote a convertir la competencia en oportunidad.

Currículo/Conteúdo: 

– Introducción al diseño de servicios
– Research & synthesis
– Creatividad para la solución de problemas
– Journey mapping/blueprinting
– Experimentación: Mentalidad, prototipos y métricas
– Behavioral Design

Para quem é?  

Dirigido a mercadólogos, diseñadores, gerentes, freelancers, consultores estratégicos y profesionales de innovación que buscan desarrollar o fortalecer habilidades para diseñar servicios centrados en el usuario y alineados a objetivos de negocio. No se requiere experiencia previa en Service Design.

Mais informações sobre o programa