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<\/p>\nComo a Educa\u00e7\u00e3o Continuada pode construir relacionamentos mais s\u00f3lidos com empresas, institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e outras partes interessadas? Essa foi uma das quest\u00f5es que nortearam nosso workshop mais recente, \"Conectando-se com Organiza\u00e7\u00f5es\", realizado em 9 de outubro, com 35 participantes e conduzido por Edward Rubio, Diretor de Educa\u00e7\u00e3o Continuada da Universidade Ricardo Palma, no Peru.<\/p>\n
O evento reuniu diretores e chefes de Educa\u00e7\u00e3o Continuada para trabalhar em tr\u00eas crit\u00e9rios centrais: o relacionamento com as partes interessadas, a articula\u00e7\u00e3o das diferentes \u00e1reas da universidade e a mensura\u00e7\u00e3o do impacto do treinamento.<\/p>\n
Um dos temas centrais do workshop foi a necessidade de organizar as rela\u00e7\u00f5es com as partes interessadas como parte da gest\u00e3o estrat\u00e9gica da Educa\u00e7\u00e3o Continuada. Isso envolve identificar as necessidades de cada grupo de partes interessadas, manter espa\u00e7os para di\u00e1logo direto e desenvolver propostas de treinamento relevantes para empresas, institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, governos locais e organiza\u00e7\u00f5es internacionais.<\/p>\n
O planejamento anual, o diagn\u00f3stico e a coordena\u00e7\u00e3o com \u00e1reas internas, ex-alunos e parceiros estrat\u00e9gicos estavam entre os elementos propostos para dar maior continuidade a esses relacionamentos e gerar benef\u00edcios para ambas as partes.<\/p>\n
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Por outro lado, outro crit\u00e9rio destacado na oficina foi a necessidade de coordena\u00e7\u00e3o dentro da pr\u00f3pria institui\u00e7\u00e3o. Quando as faculdades, as \u00e1reas administrativas e os servi\u00e7os universit\u00e1rios trabalham isoladamente, podem surgir duplica\u00e7\u00f5es de esfor\u00e7os e oportunidades de colabora\u00e7\u00e3o podem ser perdidas.<\/p>\n
Durante o workshop, surgiu a ideia de avan\u00e7ar para um modelo abrangente que permita conectar compet\u00eancias, organizar um portf\u00f3lio de treinamento de acordo com as necessidades do ambiente e aproveitar ferramentas como CRM e an\u00e1lise de dados para gerenciar relacionamentos B2B.<\/p>\n
A proposta inclui ainda a organiza\u00e7\u00e3o de atividades de desenvolvimento de relacionamento durante o \u00faltimo trimestre de 2026 e a elabora\u00e7\u00e3o de uma oferta relevante para 2027, com foco na conex\u00e3o entre forma\u00e7\u00e3o, pesquisa, inova\u00e7\u00e3o e divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O terceiro crit\u00e9rio levantou uma quest\u00e3o necess\u00e1ria: como saber se as a\u00e7\u00f5es de Educa\u00e7\u00e3o Continuada est\u00e3o gerando os resultados esperados?<\/p>\n
A satisfa\u00e7\u00e3o dos participantes \u00e9 um indicador relevante, mas avaliar o impacto tamb\u00e9m exige observar o que eles aprenderam, quais habilidades transferiram para o trabalho e como aplicam esse conhecimento em seus ambientes profissionais e sociais.<\/p>\n
Para avan\u00e7ar nessa dire\u00e7\u00e3o, foi proposto fortalecer os instrumentos de avalia\u00e7\u00e3o, definir indicadores de gest\u00e3o e de resultados e explorar ferramentas tecnol\u00f3gicas \u2014 incluindo intelig\u00eancia artificial \u2014 para analisar informa\u00e7\u00f5es e facilitar a tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n
Contar com dados confi\u00e1veis \u200b\u200bpermite revisar estrat\u00e9gias, identificar oportunidades de melhoria e compreender melhor a contribui\u00e7\u00e3o da Educa\u00e7\u00e3o Continuada para as organiza\u00e7\u00f5es e a sociedade.<\/p>\n
Na RECLA, esses espa\u00e7os de trabalho permitem que os respons\u00e1veis \u200b\u200bpela Educa\u00e7\u00e3o Continuada revisem suas pr\u00e1ticas, compartilhem abordagens e levem consigo ferramentas para os desafios que enfrentam em suas institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
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