Quando falamos de educação continuada, a conversa geralmente se concentra em programas, instrutores ou novas tendências. Mas há um aspecto que muitas vezes passa despercebido, mas acaba sendo crucial: a gestão acadêmica.
Como mensurar o impacto de uma unidade? Quão claros são seus processos? A experiência do aluno é realmente apoiada por sistemas ágeis e confiáveis? As informações geradas pelos programas se traduzem em decisões de melhoria? Essas foram algumas das questões que surgiram durante nosso workshop "Gestão de Áreas Acadêmicas", um espaço conduzido por Celso Flores Lozada, no qual diretores de educação continuada de universidades parceiras da RECLA compartilharam experiências, desafios e maneiras de fortalecer a gestão a partir de uma perspectiva mais estratégica.
O workshop girou em torno de três critérios fundamentais para qualquer unidade de educação continuada atualmente: a definição de objetivos e indicadores, a gestão de processos acadêmicos — como matrículas, certificações e acompanhamento de alunos — e a construção de mecanismos de melhoria contínua que permitam que as decisões sejam tomadas com base em informações e não apenas em percepções.
Uma coisa que ficou clara é que uma boa gestão acadêmica não se resume apenas a organizar processos; envolve também construir confiança, garantir a qualidade, facilitar o trabalho em equipe e proporcionar uma experiência melhor para os participantes de cada programa.
Espaços como este demonstram o que mais valorizamos na RECLA: aprender com as experiências de outras instituições e descobrir que muitos dos desafios que enfrentamos são comuns a todos nós.
Convidamos você a permanecer conectado aos nossos espaços de aprendizagem para continuarmos crescendo como comunidade.
RECLA.
