Diplomado Service Design
Universidad: Universidad Anáhuac del Mayab
Lugar: Yucatan, México
Fecha de Inicio: 14 Abril 2026
Cantidad de becas: 2
Tipo de beca: 50%
Arancel total (U$S): 5,000 mxn
Persona de Contacto: [email protected]
Descripción del programa:
Durante 4 fines de semana, aprenderás a diseñar desde cero un ecosistema de marketing jurídico funcional: desde identificar a tu cliente ideal y crear contenido relevante, hasta automatizar flujos de seguimiento y presentar un plan completo con métricas de impacto. Todo lo aprendido será aplicable de inmediato a tu despacho, consultoría o servicio profesional, ayudándote a convertir la competencia en oportunidad.
Plan de estudios/Contenidos:
– Introducción al diseño de servicios
– Research & synthesis
– Creatividad para la solución de problemas
– Journey mapping/blueprinting
– Experimentación: Mentalidad, prototipos y métricas
– Behavioral Design
A quién va dirigida:
Dirigido a mercadólogos, diseñadores, gerentes, freelancers, consultores estratégicos y profesionales de innovación que buscan desarrollar o fortalecer habilidades para diseñar servicios centrados en el usuario y alineados a objetivos de negocio. No se requiere experiencia previa en Service Design.