Vivimos en una era donde los avances tecnológicos nos han colocado en un escenario vibrante y en constante evolución. Con la digitalización de prácticamente todas las esferas de nuestra vida, las competencias tecnológicas se están posicionando como un requisito esencial en muchos sectores y campos laborales.
El informe “The Job Skills of 2023” de Coursera destaca dos competencias tecnológicas en particular: la visualización de datos (data visualization) y la experiencia de usuario (UX). Son habilidades versátiles, aplicables en una amplia variedad de contextos, y su dominio puede marcar una diferencia significativa al aspirar a un puesto de trabajo en el mercado laboral actual.
Visualización de datos: Iluminando información
La visualización de datos es el arte y la ciencia de utilizar elementos visuales, como gráficos, tablas o mapas, para representar información. Esta competencia trasciende las barreras del idioma y permite comunicar ideas complejas de manera efectiva, lo que facilita la toma de decisiones o el recuento de historias, haciendo los datos accesibles, comprensibles y memorables.
Beneficios de dominar la visualización de datos
- Comunicación efectiva de información: Al convertir números crudos en representaciones visuales intuitivas, puedes presentar información compleja de manera clara y concisa, facilitando la comunicación de hallazgos clave a diversas audiencias.
- Análisis más profundo y descubrimiento de información: Los gráficos interactivos permiten explorar los datos desde diferentes ángulos, facilitando la identificación de patrones, correlaciones y anomalías.
- Mejor toma de decisiones: La visualización de datos ofrece una forma rápida y efectiva de identificar tendencias y relaciones clave, lo que facilita decisiones más acertadas y estratégicas.
Experiencia de usuario (UX): Diseñando con empatía
Por otro lado, la experiencia del usuario se refiere al diseño centrado en las interacciones entre los usuarios y los productos o servicios. Una buena UX no solo se limita a la eficiencia y la usabilidad; también se enfoca en comprender y satisfacer las necesidades, deseos y comportamientos del usuario.
Razones para estudiar UX
- Enfoque centrado en el usuario: Estudiar UX te permite desarrollar habilidades para entender profundamente a tus usuarios, identificar sus problemas y diseñar soluciones efectivas que satisfagan sus necesidades.
- Mejora de la usabilidad y eficiencia: La UX te equipa con técnicas y métodos para diseñar interfaces intuitivas, reducir la frustración del usuario y facilitar interacciones fluidas.
- Diferenciación competitiva: Con la UX, puedes diseñar experiencias únicas y memorables que se destaquen en el mercado, generando lealtad y fidelidad en los usuarios.
- Mejora de resultados empresariales: Una buena UX puede aumentar la satisfacción del cliente, la fidelidad, la recomendación boca a boca y generar un mayor número de conversiones y ventas.
- Satisfacción personal y profesional: Trabajar en proyectos de UX te permite interactuar con disciplinas diversas, enriqueciendo tus habilidades y brindándote una perspectiva multidisciplinaria.
Las competencias tecnológicas, específicamente la visualización de datos y la UX, son habilidades cada vez más esenciales en el mundo laboral actual. Dominar estas habilidades puede abrir puertas a oportunidades laborales gratificantes, permitirte aportar de manera efectiva en equipos multidisciplinarios y ayudarte a navegar con confianza en nuestra sociedad cada vez más digitalizada.
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Lymari Nieves Figueroa
Gerente
Universidad del Sagrado Corazón
