El dashboard es una herramienta digital, que permite mostrar la información de los todos los procesos de la compañía de manera organizada, representada por diferentes gráficos y tablas dinamicas, con la finalidad de poder tener un mejor seguimiento y así obtener mayor certeza de las metas propuestas y que se busca cumplir como equipo de trabajo.
En el mundo de los negocios, esta herramienta es mucho más eficiente a diferencia de otras áreas en las cuales se puede utilizar este servicio, como por ejemplos los videojuegos. Los Board o Dashboard, como se les conoce, permiten administrar y analizar datos, es decir, visualizar indicadores que se han propuesto para el cumplimiento de las metas de la empresa.
Lo ideal al incorporar los dashboard dentro de las estrategias de la empresa, es que estas logren ser más eficientes, con la finalidad de mejorar la productividad, se logre innovar e incorporar nuevos elementos y/o productos o modificar los actuales; puedas medir el rendimiento de las áreas y personas involucradas en los diferentes procesos, identificar si la comunicación actual es la más adecuada, entre otros factores relevantes.
El primer paso, es identificar los diferentes procesos y actividades que manejan en la empresa, si se cuenta con un micrositio o sitio web acorde a lo que se requiere y un catálogo virtual de los servicios, seguidamente se definen los colaboradores de la empresa que tendrán acceso al dashboard y finalmente, escoges el tipo de tablero que mejor se ajuste a tu empresa:
- Visión de conjunto
- Conversiones
- Tráfico y contenido
- Campañas pagas
La toma de decisiones con el uso del dashboard se torna mucho más fácil, porque en una sola visión puedes identificar cuáles son los problemas para resolver, en qué puedes mejorar, cuáles son los canales que mejor se comportan para la publicidad, si lo que ofreces es exitoso o no, en conclusión, conocer el contexto de cómo está tu empresa ahora, y presupuestar cómo estará en un futuro.
Esta herramienta permite la integración de las diferentes áreas de la empresa, como por ejemplo; Actualmente, en la escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería ECBTI de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD de Acacias (Meta), los ingenieros, Ramiro Hernán Polanco, John Alejandro Figueredo y Leyder Hernán López Díaz, trabajan en el diseño de una primera versión de DashBoard, para la gestión administrativa del Plan Operativo, en donde los docentes reportan todas las actividades relacionadas con cursos asignados, investigación, promoción de matrículas, atención a estudiantes, Blearnig, CIPAS, Bienestar entre otras actividades, con el objetivo de analizar resultados y comparar las metas propuestas al inicio del año y así tomar decisiones frente a estas, de esto, se cuenta con un primer resultado, el cual fue publicado en Revistas Científicas y Humanísticas de Florida Global University EONLINETECH, titulado Modelo de Gestión Tecnológica del Plan Operativo de la ECBTI – UNAD.
Se puede evidenciar que aplicaciones con este tipo de desarrollos son de gran ayuda para los docentes en el contexto actual. Los DashBoard se presentan como una opción favorable, ya que permiten organizar y administrar la información de una manera mucho más eficiente. De igual manera, se debe tener claro que, estas nuevas metodologías de enseñanza para que, tengan una aceptación favorable, es importante que los involucrados presenten un interés real y pertinente y es aquí en donde RECLA contribuye con la educación, compartiendo experiencias y buenas prácticas y brindando acceso a nuevos conocimientos.
Ramiro Hernán Polanco
Ingeniero
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Leyder Hernan Lopez Diaz
Ingeniero de Sistemas
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
John Alejandro Figueredo Luna
Ingeniero de Sistemas
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
