Los segmentos de mercado para la educación continua se encuentran relacionados a las realidades de la industria. Mientras más pozos petroleros se abran o cierren, más o menos soldadores submarinos se necesitarán capacitar. De la misma manera, mientras más bots reemplacen a operadores en centros de servicios, más capacitación necesitarán los operadores cesantes para reincorporarse a la fuerza de trabajo.
Sin importar el tipo de industria, el trabajador es un aprendiz activo que necesita adquirir nuevas destrezas y conocimientos para seguir siendo parte de la población activa. De manera especial, en el último lustro, esta realidad ha sido ejecutada consciente e inconscientemente con: el upskilling y el reskilling.
De acuerdo con Price Waterhouse and Coopers (PwC) y el Fondo Mundial, el upskilling podría añadir USD 6.5 millones de millones al PIB mundial hasta el 2030, así como incrementar la masa laboral exponencialmente.
Bajo estas premisas, se desarrolla el concepto de “learnability” que no es más que la disposición del aprendiz a obtener y manejar nuevas habilidades y sapiencias de manera efectiva y eficiente. La parte clave de este concepto no es la carencia de conocimiento ni el mal manejo de una habilidad sino la disponibilidad del aprendiz. Entendiendo como disponibilidad la actitud que se tiene frente al aprendizaje. Esto representa un cambio del perfil del trabajador/aprendiz de décadas atrás en comparación al actual.
El porcentaje de recursos tanto financieros como académicos que la industria necesita invertir en el reskilling y upskilling de sus empleados es altísimo. Para proveer de un ejemplo, la IA volverá reiterativa y poco eficiente al 65% de las habilidades necesitas alrededor de todas las industrias para el año 2030 de acuerdo con un estudio de datos de LinkedIn.
Esto implica que más de la mitad de lo que un individuo promedio manejaba al empezar su experiencia laboral va a terminar siendo redundante y hasta obsoleto dado la inserción de las capacidades y competencias de la IA. Para que este individuo continue siendo parte de la fuerza laboral es necesario que sus competencias se actualicen.
Forbes magazine nos describe que estamos frente a una era dinámica “que requiere una cultura corporativa impregnada de aprendizaje perpetuo, en la que la mejora continua de las habilidades se convierta en un valor institucional”.
A partir de esta realidad, un nuevo nicho se crea: el trabajador con learnability y la industria con necesidad de actores re-capacitados. Los centros de educación continua debemos tener la capacidad incluir en nuestras proyecciones las nuevas competencias a las que el aprendiz busca desarrollar de manera expedita y satisfacer las demandas vertiginosas de la industria.
Los nichos del mercado de la educación continua van naciendo en los espacios vacíos dejados por la evolución de las competencias. Sea que esta evolución haya mutado o cancelado las competencias. El aprendiz necesita ejercitar el upskilling/reskillingpor medio del learnability.
AutorJosé Andrés Paredes Becerra, Coordinador de Idiomas Centro para la Transferencia de Conocimiento e Innovación Social – CETCIS. Pontificia Universidad Católica del Ecuador
